Supprimer mon compte

1. Comment supprimer son compte

Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis les réglages de votre compte utilisateur dans l’application.

Si nécessaire, vous pouvez également demander la suppression par email à contact@trail-planner.fr.

Merci d’indiquer l’adresse email liée au compte concerné afin de permettre son identification et son traitement.

2. Quelles données sont supprimées

Une fois la suppression confirmée, les données liées à votre compte sont supprimées, notamment :

• Données de profil (email, nom, prénom, identifiants).
• Données de parcours (traces, GPX, ravitaillements, réglages).
• Données d’usage associées à votre identifiant utilisateur, dans la mesure du possible.

3. Données éventuellement conservées

Certaines données peuvent être conservées pour une durée limitée lorsque cela est nécessaire :

• Logs techniques et éléments de sécurité pour prévenir la fraude et protéger le service.
• Données requises par une obligation légale, comptable ou réglementaire.
• Données anonymisées ou agrégées ne permettant plus de vous identifier directement.

Ces conservations sont limitées au strict nécessaire et respectent les obligations légales applicables.